Toetsing 'Klantbelang centraal' bij verzekeraars belegd bij Stv Klantbelang centraal bij verzekeraars belegd bij Stv 16 oktober 2017 Stichting toetsing verzekeraars Stv gaat vanaf 1 januari 2018 drie onderzoeksthema s toetsen bij verzekeraars ...
NV Schade haalt Gouden Oor Erkenning binnen ... 14 maart 2019 Stichting toetsing verzekeraars reikte gisteren de Gouden Oor Erkenning uit aan NV Schadeverzekering Metaal en Technische Bedrijfstakken NV Schade toont aan zich steeds verder te ...
Gouden Oor Erkenning voor VvAA ... VvAA 13 juni 2019 Stichting toetsing verzekeraars gaf gisteren te kennen de Gouden Oor Erkenning uit te reiken aan VvAA De ledenvereniging voor zorgprofessionals wist de erkenning in de wacht te ...
‘Keurmerkhouders sturen actief op betere klantbediening’ ... onderzoek van de Stichting toetsing verzekeraars Directeur Ron van Kesteren noemt de uitkomst van het onderzoek positief Het geeft aan dat de keurmerkhouders er actief op sturen om de klant steeds ...
Verzekeraars schitteren in klachtbehandeling ... van klanten Stichting toetsing verzekeraars spreekt van goede scores We kunnen concluderen dat verzekeraars van klachtbehandeling een vak hebben gemaakt In het onderzoek van de Stv kijkt de ...
DAS dompelt zich onder in klantfeedback ... meldt Stichting toetsing verzekeraars Stv Directieleden van DAS nemen bijvoorbeeld regelmatig telefonisch contact op met klanten en daarbij behandelen ze ook eventuele klachten Dat ...
Univé sleept tweede Gouden Oor Erkenning binnen ... 2020 Redactie Stichting toetsing verzekeraars reikte dinsdag de Gouden Oor Erkenning uit aan Univé De verzekeraar behaalde in 2016 al een erkenning van het eerste niveau maar de Stv vond het ...
Gouden Oor en Stv vinden elkaar ... 17 januari 2018 Stichting toetsing verzekeraars Stv en Stichting Gouden Oor gaan samenwerken Door deze coöperatie kan Stv vanaf heden ook keurmerkhouders toetsen aan de Gouden Oor Standaard Met ...
Stv: verzekeraars tonen communicatieskills ... Markten AFM Stichting toetsing verzekeraars en het Verbond van Verzekeraars Top 3 We zien dat veel verzekeraars de normen van het Keurmerk over helder en duidelijk informeren goed toepassen ...
DAS: ‘Bereikbaarheid is key voor onze klanten’ ... aldus de Stichting toetsing verzekeraars Stv Hoog tijd om een jaar na dato te peilen waar de rechtsbijstandsverzekeraar nu staat op klantcontactgebied De Gouden Oor staat symbool voor het ...